Όροι Αποστολής
Στη BILERO, φροντίζουμε κάθε παραγγελία να φτάνει σε εσάς έγκαιρα, με ασφάλεια και σε άριστη κατάσταση.
Παρακάτω θα βρείτε αναλυτικά πληροφορίες σχετικά με τους τρόπους αποστολής, τους χρόνους παράδοσης και τα έξοδα μεταφορικών, ώστε η εμπειρία αγορών σας να είναι εύκολη, γρήγορη και αξιόπιστη.
Τρόποι Αποστολής & Χρόνοι Παράδοσης
ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
Όλες οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω της ACS Courier, καθημερινά εκτός Σαββατοκύριακου, αργιών και απεργιών.
Κανονική Αποστολή
Δωρεάν – Παράδοση εντός 2–5 εργάσιμων ημερών
Κατασκευή Κατόπιν Παραγγελίας
Δωρεάν – Παράδοση εντός 15–20 εργάσιμων ημερών
Επισπευσμένη Αποστολή
Κατόπιν συνεννόησης – Παράδοση εντός 1–2 ημερών, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ
Αποστέλλουμε παραγγελίες και στην Κύπρο μέσω της ACS Courier. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης είναι 3–5 εργάσιμες ημέρες, εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο.
Κόστος αποστολής: €15 ανά παραγγελία.
Για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας, ο χρόνος παραγωγής και αποστολής κυμαίνεται από 15 έως 20 ημέρες.
Όλες οι χρεώσεις περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. και δεν υπάρχουν επιπλέον έξοδα ή κρυφές επιβαρύνσεις.
Παρακολούθηση Παραγγελίας
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email επιβεβαίωσης αποστολής με τον αριθμό αποστολής (tracking number) από την ACS Courier.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε σε πραγματικό χρόνο την πορεία της αποστολής σας μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας courier.
Παρακαλούμε επιτρέψτε έως και 4 ώρες για την ενημέρωση των στοιχείων αποστολής στο σύστημα μετά τη λήψη του email επιβεβαίωσης.
Αξιοπιστία και Εξυπηρέτηση
Η BILERO συνεργάζεται αποκλειστικά με αξιόπιστους συνεργάτες μεταφοράς, εξασφαλίζοντας ότι κάθε προϊόν παραδίδεται:
- με προσεγμένη συσκευασία,
- σε άριστη κατάσταση,
- και εντός των προβλεπόμενων προθεσμιών.
Είμαστε πάντα διαθέσιμοι να σας εξυπηρετήσουμε και να σας ενημερώσουμε για την πορεία της παραγγελίας σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας για θέματα αποστολής.
Η ομάδα της BILERO είναι εδώ για να σας εξυπηρετήσει
Επικοινωνήστε Μαζί Μας
Στείλτε μας το μήνυμά σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Ημέρες & Ώρες Επικοινωνίας
Δευτέρα: 10.00 - 18.00
Τρίτη: 10.00 - 21.00
Τετάρτη: 10.00 - 18.00
Πέμπτη: 10.00 - 21.00
Παρασκευή: 10.00 - 21.00
Σάββατο: 10.00 - 18.00
Στοιχεία Επικοινωνίας
📍 Αμερικής 20, 10671 Αθήνα
