ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ
ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ
- Οι παρόντες όροι καθορίζουν τους κανόνες λειτουργίας του ηλεκτρονικού μας καταστήματος και ρυθμίζουν τη σχέση μεταξύ της BILERO ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε. και των πελατών/χρηστών της. Η πλοήγηση στον ιστότοπο, η εγγραφή ως χρήστης και η υποβολή παραγγελίας συνεπάγονται την αποδοχή όλων των όρων και προϋποθέσεων. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης και πώλησης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τυχόν αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ
- Η BILERO καταβάλλει κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που παρέχονται σχετικά με τα προϊόντα (περιγραφές, φωτογραφίες, τιμές) να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν τυπογραφικά ή τεχνικά σφάλματα, τα οποία θα διορθώνονται άμεσα μόλις εντοπιστούν. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ανανεώνει, τροποποιεί ή αποσύρει προϊόντα χωρίς προειδοποίηση. Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας προϊόντος, ο πελάτης ενημερώνεται εγκαίρως για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης ή για εναλλακτικές επιλογές.
ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΛΗΡΩΜΩΝ
Όλες οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα εκφράζονται σε ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α.
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα:
όπου παρέχονται επιλογές όπως πληρωμή με κάρτα, κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, PayPal, Google Pay, Apple Pay, IRIS payments, καθώς και πλάνο δόσεων μέσω Klarna ή μέσω της TBI Bank, αλλά και πληρωμή με μετρητά σε Viva Point.
Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν επιβαρύνσεις από τραπεζικά έξοδα ή προμήθειες τρίτων.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Οι όροι αποστολής, οι χρόνοι παράδοσης και τα πιθανά έξοδα αποστολής περιγράφονται αναλυτικά στη σελίδα:
Η BILERO αποστέλλει προϊόντα σε όλη την Ελλάδα δωρεάν, ενώ για την Κύπρο ισχύει ενιαία χρέωση 15€.
Ο χρόνος παράδοσης διαφοροποιείται ανάλογα με τη διαθεσιμότητα ή αν το προϊόν κατασκευάζεται κατά παραγγελία.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Η διαδικασία, οι προϋποθέσεις και τα χρονοδιαγράμματα επιστροφών περιγράφονται στη σελίδα:
Οι επιστροφές είναι δωρεάν για όλη την Ελλάδα μέσω ACS Courier.
Για ειδικές παραγγελίες (προϊόντα κατασκευασμένα κατά παραγγελία ή με τροποποιήσεις) δεν πραγματοποιούνται αλλαγές ή επιστροφές χρημάτων, εκτός αν υπάρχει αποδεδειγμένο κατασκευαστικό ελάττωμα.
ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ
Όλα τα προϊόντα της BILERO καλύπτονται από εγγύηση ενός έτους για κατασκευαστικά σφάλματα.
Λεπτομέρειες θα βρείτε στη σελίδα:
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & COOKIES
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί βασική μας προτεραιότητα.
Η επεξεργασία δεδομένων διενεργείται σύμφωνα με τον GDPR (Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
Αναλυτικές πληροφορίες θα βρείτε στη σελίδα:
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για την εύρυθμη λειτουργία της. Με τη συνέχιση της πλοήγησης αποδέχεστε τη χρήση τους.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ & ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΧΡΗΣΤΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Ο χρήστης υποχρεούται:
Να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους όρους χρήσης.
Να μην προβαίνει σε ενέργειες που ενδέχεται να προκαλέσουν ζημιά στη λειτουργία ή το περιεχόμενο του ιστότοπου.
Να παρέχει ακριβή και έγκυρα στοιχεία κατά την εγγραφή ή παραγγελία.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν διακοπές λειτουργίας, τεχνικά προβλήματα ή απώλεια δεδομένων που μπορεί να προκύψουν από ανωτέρα βία ή εξωτερικούς παράγοντες.
ΕΞΩΔΙΚΑΣΤΙΚΗ ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ (ODR)
Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ και τον Κανονισμό 524/2013, κάθε καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να επιλύσει εξωδικαστικά οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ηλεκτρονική συναλλαγή μέσω της Ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής:
ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ
Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς που προκύπτει από τη χρήση του ιστότοπου ή τις πωλήσεις των προϊόντων είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για οποιαδήποτε απορία ή υποστήριξη σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνείτε με:
ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
